Vochtbestrijding.info (een dienst van Varamedia) respecteert je privacy en verwerkt persoonsgegevens conform de AVG/GDPR. Dit beleid legt uit welke gegevens we verzamelen en waarom.
Wanneer je een gratis vochtdiagnose of offerte aanvraagt, verzamelen we de gegevens die je in het formulier invult (zoals naam, adres/postcode, contactgegevens en een omschrijving van je vochtprobleem). Deze gegevens worden gebruikt om je aanvraag te routeren naar erkende vochtspecialisten in je regio, zodat zij een diagnose en offerte kunnen opstellen. De lead-afhandeling verloopt via onze partner Solvari.
We tonen geen telefoonnummers of persoonsgegevens van bedrijven of aanvragers op de publieke website, behalve wat je zelf voor de site deelt. We verkopen je gegevens niet aan derden buiten het doel van je aanvraag.
Na je aanvraag kun je ook foto's van je vochtprobleem met ons delen. Dat is vrijblijvend en hoort niet bij de behandeling van je aanvraag: Solvari en de vochtspecialisten krijgen die foto's niet. We vragen er een aparte toestemming voor. Met die toestemming tonen we een foto als voorbeeld op de site, zonder je naam of adres. Bij het uploaden wissen we de verborgen gegevens uit de foto, zoals de plaats, het tijdstip en het toestel. Intern bewaren we bij elke foto wel een verwijzing naar je aanvraag. Elke foto bekijken we eerst zelf: foto's met gezichten, huisnummers, nummerplaten of namen gebruiken we niet, en een foto die we niet gebruiken, wissen we na die controle. Een foto die we wel gebruiken, verschijnt ten vroegste 7 dagen na het uploaden en kan online blijven zolang je toestemming loopt. Je kunt die toestemming altijd intrekken via info@vochtbestrijding.info. Dan halen we je foto's van de site en wissen we ze.
Na je aanvraag kun je ook een review schrijven. Die tonen we pas na een controle, en enkel met je voornaam en de eerste letter van je achternaam.
Voor het meten van websitegebruik gebruiken we analytische cookies. Je kunt cookies weigeren via de cookiemelding; noodzakelijke cookies blijven actief voor de werking van de site.
Op de pagina van een bedrijf kan je met de knop Laat AI deze aanbieder vergelijken vragen stellen over dat bedrijf. Je vraag en de vorige berichten in dat gesprek gaan via onze server naar DeepSeek, een AI-dienst van Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. in China, samen met openbare gegevens over het bedrijf en vergelijkbare bedrijven. Mailadressen en telefoonnummers in je vraag halen we er vooraf uit, en je IP-adres sturen we niet mee. Wij bewaren je vragen niet op onze server.
DeepSeek verwerkt je vraag in China. Voor China bestaat geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, en DeepSeek biedt in zijn voorwaarden voor ontwikkelaars geen standaardcontractbepalingen aan. Typ daarom geen persoonlijke gegevens in de chat. We steunen hiervoor op ons gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, f, AVG): je vraag over een bedrijf beantwoorden.
Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens. Neem hiervoor contact op via info@vochtbestrijding.info.
